Algemene Voorwaarden

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• •SnelEnergielabel.nl: de dienstverlener die deze algemene voorwaarden hanteert
• •Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een opdracht geeft aan SnelEnergielabel.nl
• •Diensten: alle werkzaamheden die door SnelEnergielabel.nl worden uitgevoerd

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen SnelEnergielabel.nl en de opdrachtgever.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 - Offertes en aanbiedingen

Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een offerte is geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven.

SnelEnergielabel.nl kan niet aan een offerte worden gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs begrijpt dat de offerte een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

Artikel 4 - Totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte accepteert en aan de gestelde voorwaarden voldoet.

SnelEnergielabel.nl behoudt zich het recht voor om opdrachten te weigeren zonder opgaaf van reden.

Artikel 5 - Uitvoering van de diensten

SnelEnergielabel.nl zal de diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, conform de eisen van goed vakmanschap.

De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht tijdig aan SnelEnergielabel.nl worden verstrekt.

SnelEnergielabel.nl heeft het recht om werkzaamheden door derden te laten uitvoeren.

Artikel 6 - Toegang tot het pand

De opdrachtgever zorgt voor toegang tot het pand op het afgesproken tijdstip. Bij het niet verlenen van toegang zijn eventuele extra kosten voor rekening van de opdrachtgever.

De opdrachtgever staat in voor een veilige werkomgeving en meldt vooraf eventuele bijzonderheden (zoals asbest, huisdieren, etc.).

Artikel 7 - Levertijd

De door SnelEnergielabel.nl genoemde levertijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Bij overschrijding van de levertijd dient de opdrachtgever SnelEnergielabel.nl schriftelijk in gebreke te stellen, waarbij een redelijke termijn wordt geboden om alsnog te leveren.

Artikel 8 - Prijzen en betaling

Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is SnelEnergielabel.nl gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen.

Artikel 9 - Annulering

Annulering door de opdrachtgever is mogelijk tot 48 uur voor de geplande afspraak zonder kosten. Bij latere annulering zijn de volgende kosten verschuldigd:

• •24-48 uur van tevoren: 50% van het factuurbedrag
• •Minder dan 24 uur van tevoren: 100% van het factuurbedrag

Artikel 10 - Aansprakelijkheid

SnelEnergielabel.nl is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.

De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd, dan wel maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

SnelEnergielabel.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

Artikel 11 - Klachten

Klachten over de uitgevoerde diensten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld bij SnelEnergielabel.nl.

SnelEnergielabel.nl zal de klacht zo spoedig mogelijk behandelen en de opdrachtgever binnen 30 dagen na ontvangst van de klacht informeren over de afhandeling.

Artikel 12 - Intellectueel eigendom

Alle door SnelEnergielabel.nl vervaardigde documenten, adviezen en rapportages blijven eigendom van SnelEnergielabel.nl, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een gebruiksrecht voor eigen gebruik.

Artikel 13 - Persoonsgegevens

SnelEnergielabel.nl verwerkt persoonsgegevens van de opdrachtgever conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid.

Artikel 14 - Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen SnelEnergielabel.nl en de opdrachtgever is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

Alle geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar SnelEnergielabel.nl is gevestigd.

Artikel 15 - Wijzigingen

SnelEnergielabel.nl behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is te vinden op onze website. Wijzigingen gelden ook voor reeds gesloten overeenkomsten, tenzij dit redelijkerwijs onaanvaardbaar is voor de opdrachtgever.

Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen: